Las reservas, fuente número uno de pleitos entre vecinos
Dos familias que llegan al rancho el mismo sábado, una reserva anotada en el cuaderno de la caseta que nadie vio, un vecino moroso que usa el salón mientras los demás pagan. Casi todos los conflictos por áreas comunes vienen de lo mismo: no hay un calendario único ni reglas que se apliquen igual para todos.
Cómo funciona en CondoCMS
Cada área con sus reglas
La administración configura cada área común: nombre, aforo, costo, anticipación mínima, duración máxima de la reserva, cuántas reservas puede tener una unidad por mes y si necesita aprobación.
El residente reserva viendo la disponibilidad
Desde su portal, el residente ve qué horarios están libres y reserva. El sistema valida al instante:
- que no se traslape con otra reserva,
- que respete la anticipación y la duración máxima,
- que la unidad no haya superado su tope del mes,
- que la unidad esté al día con sus cuotas,
- y que no tenga una suspensión vigente del derecho a reservar.
Si algo no se cumple, el residente ve el motivo de inmediato.
Aprobación cuando hace falta
Las áreas sencillas se confirman al instante. Las que lo requieren, como un salón de eventos, quedan pendientes y la administración las aprueba o rechaza indicando el motivo.
Cobro sin efectivo
Si el área tiene costo, se carga directamente al estado de cuenta de la unidad, junto con las cuotas. Si la reserva se cancela, el cargo se anula. Sin dinero en efectivo en la caseta ni recibos perdidos.
Integrado con el resto del condominio
Las reservas usan los mismos datos que el cobro de cuotas y el proceso de infracciones: la morosidad y las suspensiones se aplican solas, sin que nadie tenga que revisar listas. Ver cuotas, pagos y morosidad e infracciones y multas.
Para definir buenas reglas de uso, lea nuestra guía sobre reservas de áreas comunes en condominios.
Preguntas frecuentes
¿Puede el condominio cobrar por las reservas?
Sí, si lo aprueba la asamblea. En CondoCMS cada área puede tener un costo que se carga al estado de cuenta de la unidad, y que se anula si la reserva se cancela.
¿Cómo se impide que reserve un propietario moroso?
Al reservar, el sistema revisa el estado de cuenta de la unidad. Si tiene deuda vencida, o una suspensión vigente por una infracción, la reserva se rechaza con el motivo.
¿Toda reserva necesita aprobación?
No. La administración decide por área: algunas se confirman al instante y otras quedan pendientes hasta que la administración las aprueba o rechaza.