Estos términos regulan el uso del sitio condocms.net y de la plataforma CondoCMS (en adelante, "la Plataforma"), ofrecida por CondoCMS. Al utilizar el sitio o la Plataforma aceptas estos términos.
1. Servicio
CondoCMS es un software como servicio (SaaS) para la administración de condominios que incluye, según los módulos contratados, gestión de cuotas, pagos, morosidad, facturación electrónica, reservas, comunicados, control de visitas, infracciones, asambleas y reportes.
2. Cuentas y acceso
Las cuentas se crean por invitación de la administración del condominio o de nuestro equipo. Cada usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de toda actividad realizada con su cuenta.
Debes notificarnos de inmediato cualquier uso no autorizado de tu cuenta.
3. Uso aceptable
Te comprometes a no:
- Usar la Plataforma para fines ilícitos o contrarios a la normativa de propiedad en condominio.
- Intentar acceder a datos de otros condominios o usuarios sin autorización.
- Interferir con la seguridad, disponibilidad o funcionamiento del servicio.
- Copiar, descompilar o revender la Plataforma o partes de ella.
4. Responsabilidades del condominio
La administración del condominio es responsable de la exactitud de la información que registra (unidades, coeficientes, montos, residentes), de las decisiones que toma con base en ella y de contar con la base legal para tratar los datos de sus residentes.
5. Facturación electrónica
El módulo de facturación electrónica transmite comprobantes a la Administración Tributaria con la información y credenciales que proporciona el condominio. El cumplimiento de sus obligaciones tributarias sigue siendo responsabilidad del contribuyente.
6. Precios y pagos
Las tarifas se acuerdan en la cotización o contrato correspondiente según la cantidad de unidades y los módulos activos. La falta de pago puede dar lugar a la suspensión del servicio, previa notificación.
7. Disponibilidad
Trabajamos para mantener la Plataforma disponible de forma continua, pero pueden existir interrupciones por mantenimiento, fallas de terceros o causas de fuerza mayor. Procuraremos avisar con antelación los mantenimientos programados.
8. Propiedad intelectual
El software, la marca CondoCMS, el diseño y los contenidos del sitio pertenecen a CondoCMS. Los datos que el condominio registra en la Plataforma siguen siendo del condominio.
9. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley, CondoCMS no será responsable por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos derivados del uso o la imposibilidad de uso de la Plataforma. La responsabilidad total se limita a los montos pagados en los últimos doce meses.
10. Terminación
Cualquiera de las partes puede terminar el servicio según lo pactado. Al terminar, el condominio puede solicitar una exportación de sus datos dentro de los 30 días siguientes.
11. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Costa Rica. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de San José, Costa Rica.
12. Contacto
Para consultas sobre estos términos escríbenos a [email protected].